Preguntas frecuentes

Las almohadas cumplen una función importante durante el sueño y elegir la almohada adecuada es esencial para un buen descanso.

Con las almohadas SmartFoam de Third of Life® tomas la decisión correcta:

• El SmartFoam permite que duermas tranquilo y por eso duermas mejor. Pero tampoco te hundes demasiado, evitando que pases ocho horas sin moverte. Eso sería malo, ya que inevitablemente causaría puntos de presión y tensiones.
• Con las diferentes formas de almohadas puedes elegir la que se adapte idealmente a tus hábitos y necesidades de sueño. Así se alivia la columna vertebral y no se sobrecarga la musculatura del cuello y la nuca. Además, las almohadas favorecen un flujo sanguíneo y linfático óptimo.
• Gracias a sus propiedades termorreguladoras, la almohada te mantiene térmicamente siempre en la zona de confort. Esto facilita conciliar el sueño y mejora notablemente la calidad del descanso.

En resumen: DUERME mejor. Siéntete mejor. Luce mejor.

La funda Thermic^TM, junto con los canales de ventilación, garantiza el microclima óptimo en todas las almohadas Third of Life® SmartFoam. Esto es importante porque la temperatura corporal baja aproximadamente 1 °C durante la noche y, paradójicamente, esto puede hacer que tengamos calor al quedarnos dormidos, ya que la energía térmica liberada a veces se acumula en la almohada.

Aquí es donde entra en juego la llamada tecnología de cambio de fase, ayudando a mantener mejor la temperatura dentro de la zona de confort. Las microcápsulas reactivas integradas en la funda de doble jersey están configuradas para cambiar su estado de agregación de sólido a líquido al superar una temperatura superficial de 28-30°C, absorbiendo y almacenando temporalmente energía térmica. Esto significa que, cuando tenemos demasiado calor, la funda actúa refrescando y nos mantiene en la zona de confort.

Si el proceso se invierte por la mañana y la temperatura de la superficie baja por debajo de la zona de confort, la energía almacenada se libera nuevamente y la funda actúa ligeramente calentando.

Gracias al Thermic^TM-Con la funda y los canales de ventilación integrados en la almohada sudas y pasas menos frío. Y dado que las microcápsulas se incorporan a la funda mediante un proceso patentado que garantiza una durabilidad y sostenibilidad especiales, esta función se mantiene incluso después del lavado.

Nuestra cabeza pesa aproximadamente lo mismo que una bola de boliche o una sandía grande. El peso de unos 6 kg debe estar bien apoyado durante la noche para evitar fuertes tensiones y dolores de cabeza. Un alto peso volumétrico de una almohada proporciona una gran capacidad de soporte, pero si la firmeza es demasiado alta, puede causar puntos de presión y problemas de circulación. Por eso es importante encontrar un buen equilibrio. Muchas almohadas viscoelásticas tienen una termoplasticidad bastante fuerte. Esto significa que las almohadas son demasiado duras cuando hace frío en el dormitorio y demasiado blandas cuando hace calor. Gracias a un peso volumétrico algo menor combinado con una disposición especial de los canales de ventilación, nuestras almohadas están mejor equilibradas y ofrecen comodidad y soporte en todo momento.

Muchas almohadas viscoelásticas no ofrecen una buena climatización en comparación con las de plumas, ya que la espuma permite poca circulación de aire y no evacua la humedad. Los canales de ventilación que atraviesan completamente las almohadas Third of Life® permiten una mejor circulación del aire y un óptimo manejo de la humedad. Compruébalo tú mismo presionando dinámicamente la almohada con la mano plana y sintiendo cómo el aire fluye a través de ella.

Asesor de almohadas

Algunas de nuestras Las almohadas están preformadas. Esto significa que están preformadas para apoyar idealmente tu cuerpo durante el sueño según tu posición (espalda, lado, estómago). Esto es importante para evitar tensiones y problemas de circulación. Cuál almohada es perfecta para tu posición al dormir, puedes descubrirlo en nuestro Resumen del producto descubrir.

Como siempre hay ciertas preferencias respecto a la altura de la almohada, también se recomienda que al elegir prestes atención a la altura de las almohadas (medidas: ancho/profundidad/altura).

Sí, como puedes limpiar las fundas en cualquier momento sin problemas, puedes dormir directamente sobre las fundas de los cojines. Sin embargo, para obtener el efecto termorregulador deseado, esto no es necesario. El efecto también se logra si usas la funda de almohada de tu ropa de cama encima.

El núcleo de la almohada, como en otras almohadas viscoelásticas, no debe lavarse. El material es muy delicado y no podemos garantizar los resultados si intentas lavar el núcleo.

Nuestros Sprays para almohadas SPRAY² Clean te ayudan a cuidar eficazmente el núcleo de la almohada. Combaten eficazmente los ácaros, bacterias y posibles olores en la almohada. Simplemente rocía la almohada por todos lados, déjala actuar varias horas y ventílala. Con fragancias frescas y equilibradas. Morning Sun y Fresh Forest disfrutas de una sensación de limpieza y puedes gozar de un confort de sueño tranquilo y saludable.

Puedes lavar las fundas sin problemas en la lavadora a 40 grados Celsius o la funda QuickDry a 30 grados Celsius. Sin embargo, debido a las propiedades especiales de la funda, no se debe secar, planchar ni blanquear. En cambio, es posible una limpieza química profesional de la funda.

Puedes lavar las fundas sin problemas en la lavadora a 60 grados Celsius y secarlas en la secadora en el programa delicado. Sin embargo, no planches las fundas de algodón.

Los edredones BLANCO y VERDA son, según pruebas dermatológicas, ideales para alérgicos y asmáticos. Proporcionan un sueño saludable y confortable durante todo el año. La protección Sanitized^® protege los edredones contra bacterias, ácaros del polvo y olores.

Puedes lavar los edredones en la lavadora sin problemas a 40 grados Celsius en cualquier momento. El edredón puede secarse en el programa delicado de la secadora. Sin embargo, debido a las propiedades especiales de la funda, no se debe secar, planchar ni blanquear.

El edredón para todo el año Ganjahres está compuesto por una capa y gracias a las zonas de ventilación y al relleno de fibra Aktiv y VentiFill Active se produce un equilibrio climático activo. El edredón ofrece confort térmico con una regulación óptima de la humedad y por lo tanto es adecuado tanto para invierno como para verano.

La manta AERO para las cuatro estaciones consta de 3 capas que se pueden combinar según la estación y así te cubren idealmente durante todo el año. El material es el mismo que el de la manta para todo el año, pero la diferencia está en la combinación de las 3 capas. La manta de invierno ( 220g/m²) mantiene un calor agradable, mientras que la manta de verano ( 150g/m²) proporciona una sensación fresca y agradable en temperaturas altas. Para pies fríos, la manta también tiene una capa térmica separada que se puede añadir opcionalmente en la zona de los pies. En total, las 3 capas ofrecen seis combinaciones para cada estación según las necesidades individuales.

Puedes lavar las sábanas ajustables sin problema en la lavadora a 60 grados Celsius en cualquier momento. La sábana se puede secar en el programa delicado de la secadora. Debido a sus propiedades especiales, no planchar ni usar blanqueador.

No existe una regla general para esto. La respuesta depende de una serie de circunstancias externas y tus hábitos de sueño. Sin embargo, los expertos recomiendan generalmente cambiar la ropa de cama, es decir, fundas de almohada y edredón así como sábanas, una vez por semana. Si quieres saber más, lee aquí: ¿Con qué frecuencia se debe cambiar la ropa de cama?

No se necesita un detergente especial para nuestra ropa de dormir. Lo mejor es usar un detergente para ropa de color o delicada con el que ya hayas tenido buenas experiencias.

Las instrucciones específicas de lavado están impresas en el interior de los puños de cada uno de nuestros productos. Impresas porque todos sabemos lo que pueden picar las etiquetas cosidas.

En el caso de la ropa de dormir AVIOR para hombres, puedes reconocer por el símbolo de 40° con una línea debajo que los productos deben lavarse en la lavadora a un máximo de 40 grados Celsius en un ciclo delicado. Lo mejor es que gires tu ropa de dormir al revés antes de lavarla para proteger el fino hilo MicroModal®AIR de la fricción con otras prendas en la lavadora.

Las instrucciones específicas de lavado están impresas en el interior de los puños de cada uno de nuestros productos. Impresas porque todos sabemos lo que pueden picar las etiquetas cosidas.

En el caso de la ropa de dormir AVIOR para hombres, puedes reconocer por el símbolo con un círculo redondo con un punto que nuestros productos se pueden secar suavemente, es decir, hasta estar casi secos para planchar.

	Apto para lavado a máquina Ciclo de lavado delicado, por ejemplo programa para ropa delicada o fácil cuidado Lavar a una temperatura máxima de 40°C
	No usar blanqueador Esto significa que debe lavarse solo con detergente para ropa de color o delicada
	Se puede secar en secadora en programa delicado Planchar solo en seco como máximo
	No planchar con calor alto Hasta un máximo de 110 40 °C Planchar preferentemente sin vapor

Después de una noche en la que hayas sudado mucho, recomendamos lavar la ropa de dormir. En noches normales con sudoración promedio, puedes lavar la ropa según tu sensación personal de higiene, es decir, entre 1 y 5 noches.

No debe estar al alcance de los niños. Leer la etiqueta antes de usar. Si se requiere consejo médico, tener a mano el envase o la etiqueta. Contiene limoneno, linalool, geraniol, citral. Puede causar una reacción alérgica.

Aplicación: Rocía la almohada por todos lados y deja actuar y ventilar varias horas. Agita bien antes de usar. Para una limpieza efectiva de textiles y ropa de cama que no se pueden lavar normalmente.

Con el Asesor de Almohadas encontrarás tu almohada ideal para dormir. El asesor pregunta por criterios como la posición al dormir, la firmeza del colchón y el ancho de los hombros. ¡Solo selecciona las respuestas que te correspondan y recibirás sugerencias adecuadas!

Importante: El cuerpo necesita tiempo para acostumbrarse a una nueva almohada – ¡Prueba la almohada tranquilamente durante varias noches! Puedes devolver tu almohada en un plazo de 90 días.

¿Tienes preguntas sobre nuestros productos o tu pedido, o quieres compartir tus deseos y sugerencias con nosotros? Estamos encantados de asesorarte. Llámanos y recibe atención personalizada. Nuestro servicio al cliente está a tu disposición.

Correo electrónico: service@third-of-life.com
Teléfono: +49 (0)89 44355504 (de lunes a viernes de 9 a 16 horas)
Fax: 089 99 95 40 76
Third of Life GmbH
Otto-Heilmann-Str. 17
82031 Grünwald
Alemania

Si deseas pedir uno o varios de nuestros productos, deberías proceder de la siguiente manera:

• Seleccionar producto: Puedes hacerlo directamente en la vista detallada del producto, haciendo clic en el botón “AÑADIR AL CARRITO”. Aquí, dependiendo del producto, es posible que se te pregunte por el color y la talla antes de que el artículo se añada a tu carrito.
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Todos nuestros productos están disponibles en todo momento, salvo que en la página del producto se indique lo contrario. Si tuviéramos problemas con la entrega de tu pedido, te informaremos de inmediato y haremos todo lo posible para procesar el pedido lo antes posible. A menos que en la página del producto se indique un plazo diferente, la entrega de la mercancía en Alemania se realiza dentro de 2-4 días laborables, y para envíos al extranjero dentro de 2-8 días laborables tras la conclusión del contrato (en caso de pago anticipado, a partir del momento de tu orden de pago). Si has pedido artículos con diferentes tiempos de entrega, enviaremos la mercancía en un solo envío, salvo que hayamos acordado algo distinto contigo. En este caso, el plazo de entrega se determina según el artículo con el tiempo de entrega más largo que hayas pedido. Después de entregar el paquete al servicio de mensajería, recibirás un código de seguimiento por correo electrónico con el que podrás rastrear el estado de tu envío en cualquier momento.

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Después de entregar el paquete al servicio de mensajería, recibirás un código de seguimiento por correo electrónico con el que podrás rastrear el estado de tu envío en cualquier momento.

Los costes de envío, los tiempos de entrega y los servicios de mensajería correspondientes para cada país de envío se pueden consultar en la siguiente tabla.

País de envío	Costos de envío	Tiempos de entrega	Servicio de mensajería
Alemania	envío gratuito a partir de 29,95 EUR	2 – 4 días laborables	DHL
Austria	9,95 €	2 – 8 días laborables	DHL
Suiza	14,95 €	2 – 8 días laborables	GLS
Bélgica	9,95 €	2 – 8 días laborables	DHL
Francia	9,95 €	2 – 8 días laborables	DHL
Italia	9,95 €	2 – 8 días laborables	DHL
Países Bajos	9,95 €	2 – 8 días laborables	DHL

A menos que en la página del producto se indique un plazo diferente, la entrega de la mercancía en Alemania se realiza dentro de 2-4 días laborables, y para envíos al extranjero dentro de 2-8 días laborables tras la conclusión del contrato (en caso de pago anticipado, a partir del momento de tu orden de pago). Si has pedido artículos con diferentes tiempos de entrega, enviaremos la mercancía en un solo envío, salvo que hayamos acordado algo distinto contigo. En este caso, el plazo de entrega se determina según el artículo con el tiempo de entrega más largo que hayas pedido.