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Retoure und Umtausch

Retoure und Umtausch

 

Du möchtest (einen Teil) der Bestellung retournieren oder umtauschen?

Mit einem vollständig ausgefüllten Widerrufsformular geht deine Retoure innerhalb Deutschlands kostenfrei an die richtige Adresse.

Wenn die Ware bei uns eingetroffen ist, erstatten wir umgehend den Kaufpreis bzw. veranlassen den Umtausch in ein anderes Produkt, wenn dies erwünscht ist.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Lege den Artikel mit dem vollständig ausgefüllten Widerrufsformular ins Paket und klebe den Retourenaufkleber auf das Paket.

Wichtig: Bitte gib im Formular die Bestellnummer bei der Auftragsnummer an und achte auf vollständige und korrekte Angaben.

Retourenaufkleber für den kostenfreien Rückversand aus Deutschland:

 

Hinweis: Der QR Code kann auch in der Postfiliale gescannt und das Retourenlabel vor Ort erstellt werden. Bei Bestellungen außerhalb Deutschlands müssen die Rücksendekosten selber getragen werden.