Resi e cambi

Reso

Per un commercio online sostenibile. 

Third of Life partecipa al commercio online sostenibile. La spedizione e il reso generano emissioni di CO2. Un prodotto può essere restituito per vari motivi. E a volte, semplicemente, il nuovo cuscino e la coperta non vanno bene insieme. Ti invitiamo quindi a ordinare solo ciò di cui hai veramente bisogno. Così contribuisci a un consumo consapevole.

Puoi restituire il tuo ordine fino a 90 giorni dopo aver ricevuto la merce.

Ti preghiamo di notare che applichiamo una tariffa di servizio per gli ordini restituiti. Attraverso il link (più in basso) accederai al portale resi e potrai ottenere l'etichetta di reso.

Approfitti di condizioni più vantaggiose rispetto al reso a proprie spese. 

Costi: 

Germania

Per la gestione del reso dalla Germania addebitiamo una quota di 5 EUR. Questo importo verrà addebitato direttamente sul metodo di pagamento originale.

Qui puoi registrare il tuo reso tramite il nostro portale DHL:
https://www.dhl.de/retoure/gw/rpcustomerweb/OrderEntry.action?hash=8e48570b32f9f33f59da137686f55b955ccba5d19636d16093ccc9fcdfc637

Austria

Per ogni gestione dei resi dall'Austria addebitiamo una quota di 10 EUR.

Questo importo verrà addebitato direttamente sul metodo di pagamento originale.
https://www.dhl.de/retoure/gw/rpcustomerweb/OrderEntry.action?hash=8548f6223dffb993611825adad3d815082bdaba2749fa1d170b3ba683de7b114

Gli ordini provenienti da altri paesi devono essere restituiti a proprie spese. 

Resi & Reclami

Per resi e reclami, contatta per favore via mail service@third-of-life.com