Diritto di recesso per il consumatore
Diritto di recesso per il consumatore
(Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che stipuli un contratto per scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale particolare.)
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro un termine di un mese senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine per il recesso è di un mese a partire dal giorno
- in cui lei o una terza persona da lei designata (diversa dal vettore) prende possesso delle merci, purché lei abbia ordinato una o più merci nell’ambito di un ordine unico e queste vengano consegnate insieme;
- in cui lei o una terza persona da lei designata (diversa dal vettore) prende possesso dell’ultima merce, purché lei abbia ordinato più merci nell’ambito di un ordine unico e queste vengano consegnate separatamente;
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci (Third of Life GmbH, Aaröstr. 24, 81929 München, numero di telefono: +49 (0)89/ 44 35 55 04, numero fax: +49 (0)89 / 80 03 57 87, indirizzo e-mail: service@third-of-life.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta, un fax o un’e-mail). Può utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, saremo tenuti a rimborsarle tutti i pagamenti ricevuti da parte sua, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei abbia scelto una modalità di consegna diversa da quella standard più economica offerta da noi) senza ritardo e comunque entro un termine massimo di 14 giorni a partire dal giorno in cui riceveremo la comunicazione del suo recesso dal presente contratto. Per effettuare il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato per la transazione originale, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con lei. In nessun caso le sarà addebitato alcun costo a titolo di rimborso.
Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro le merci o fino a quando lei non ci avrà fornito una prova dell’avvenuta spedizione delle merci, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Lei è obbligato a restituirci o consegnarci immediatamente le merci e comunque entro un termine massimo di 14 giorni a partire dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto, presso il nostro indirizzo o presso Third of Life GmbH, Salzstraße 8, 85622 Feldkirchen. Il termine si considera rispettato se effettua la spedizione delle merci prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Assumiamo i costi della restituzione delle merci.
Lei è responsabile solo per la diminuzione del valore delle merci risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Motivi di esclusione e di estinzione
Il diritto di recesso non si applica ai contratti:
- relativi alla fornitura di beni non prefabbricati la cui produzione dipenda da una scelta o definizione individuale del consumatore, o che siano chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
- relativi alla fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza potrebbe essere superata rapidamente;
- relativi alla fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che non possano essere consegnate prima di 30 giorni dalla data di conclusione del contratto e il cui valore attuale dipenda dalle fluttuazioni del mercato sulle quali l’imprenditore non ha alcuna influenza;
- relativi alla fornitura di giornali, riviste o periodici illustrati, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nei contratti:
- relativi alla fornitura di beni sigillati che non sono idonei ad essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna;
- relativi alla fornitura di beni che, per loro natura, sono stati mescolati in modo inseparabile con altri beni dopo la consegna;
- relativi alla fornitura di registrazioni audio o video o software informatico in confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
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Modulo di recesso
(Se desidera recedere dal contratto, compili questo modulo e ce lo invii.)
- A Third of Life GmbH, Aaröstr. 24, 81929 München, numero fax: +49 (0)89 / 80 03 57 87, indirizzo e-mail: service@third-of-life.com :
- Con la presente comunico/comunichiamo (*) il recesso dal contratto da me/da noi (*) sottoscritto relativo all’acquisto dei seguenti beni (*)/
alla fornitura dei seguenti servizi (*)
- Data dell’ordine (*)/ della ricezione (*)
- Nome del consumatore/dei consumatori
- Indirizzo del consumatore/dei consumatori
- Firma del consumatore/dei consumatori (solo in caso di comunicazione cartacea)
- Data
(*) Cancellare ciò che non si applica.
