AGB
Algemene voorwaarden en klantinformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Fundamentele bepalingen
(1) De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op contracten die u met ons als aanbieder (Third of Life GmbH) sluit via de website www.third-of-life.com/. Voor zover niet anders overeengekomen, wordt de inbreng van door u eventueel gebruikte eigen voorwaarden geweigerd.
(2) Consument in de zin van de onderstaande bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsgeldige personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van haar zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.
§ 2 Totstandkoming van het contract
(1) Onderwerp van het contract is de verkoop van goederen .
(2) Al bij het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een contract via het online winkelmandjessysteem onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.
(3) Het contract komt tot stand via het online winkelmandjessysteem als volgt:
De goederen die u wilt kopen worden in het "winkelmandje" geplaatst. Via de bijbehorende knop in de navigatiebalk kunt u het "winkelmandje" openen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het openen van de pagina "Kassa" en het invoeren van de persoonlijke gegevens en de betaal- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven.
Indien u als betaalmethode een Sofortzahl-systeem (bijv. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online winkel geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het Sofortzahl-systeem.
Indien u wordt doorgestuurd naar het betreffende Sofortzahl-systeem, maakt u daar de juiste keuze of voert u uw gegevens in. Vervolgens worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van het Sofortzahl-systeem of nadat u bent teruggeleid naar onze online winkel.
Voor het verzenden van de bestelling heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie "terug" van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door het verzenden van de bestelling via de betreffende knop ("betalingsplichtig bestellen" of een vergelijkbare aanduiding) verklaart u rechtsgeldig de aanvaarding van het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) Uw verzoeken voor het opstellen van een offerte zijn vrijblijvend voor u. Wij doen u hiervoor een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is aangegeven) kunt accepteren.
(5) De afhandeling van de bestelling en het versturen van alle voor de contractsluiting benodigde informatie gebeurt deels geautomatiseerd per e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres correct is, de ontvangst van e-mails technisch gegarandeerd is en met name niet wordt geblokkeerd door SPAM-filters.
(6) Uitgebreide promotionele acties (in de volksmond: Sale) vallen in principe onder dezelfde voorwaarden en regels als reguliere aanbiedingen. Neemt de koper een aanbieding aan, dan moet bij annulering de ontvangen goederen volgens de orderbevestiging / bestelbevestiging worden teruggestuurd. Onvolledig teruggestuurde bestellingen worden volgens deze voorwaarden slechts gedeeltelijk vergoed.
§ 3 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via Klarna
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij de volgende betaalopties aan. De betaling vindt telkens plaats aan Klarna:
- Factuur: De betalingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf verzending van de goederen/het ticket/ of, bij andere diensten, vanaf het beschikbaar stellen van de dienst. De volledige factuurvoorwaarden voor de landen waar deze betaalmethode beschikbaar is vindt u hier: Duitsland, Oostenrijk.
- Sofortüberweisung: Beschikbaar in Duitsland en Oostenrijk. De afschrijving van uw rekening vindt direct plaats na het plaatsen van de bestelling.
Het gebruik van de betaalmethoden factuur en/of gespreide betaling en/of automatische incasso vereist een positieve kredietwaardigheidscontrole. Daarom geven wij uw gegevens door aan Klarna in het kader van het aangaan en afhandelen van de koopovereenkomst voor het doel van adres- en kredietcontrole. Wij vragen uw begrip dat wij u alleen die betaalmethoden kunnen aanbieden die op basis van de resultaten van de kredietcontrole toegestaan zijn.
Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna vindt u hier. Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonsgegevens worden door Klarna verwerkt in overeenstemming met de geldende privacyregels en volgens de bepalingen in Klarna's privacybeleid.
Meer informatie over Klarna vindt u hier. De Klarna-app vindt u hier.
§ 4 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) Een retentierecht kunt u alleen uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde overeenkomst.
(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige koopprijs is betaald.
(3) Als u ondernemer bent, geldt aanvullend het volgende:
a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. Voor de overgang van het eigendom van de eigendomsvoorbehouden goederen is verpanding of zekerheidsoverdracht niet toegestaan.
b) U mag de goederen in het normale handelsverkeer doorverkopen. In dat geval draagt u nu al alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die voortvloeien uit de doorverkoop aan ons over, wij accepteren de overdracht. U blijft bevoegd om de vordering te innen. Voor zover u uw betalingsverplichtingen niet correct nakomt, behouden wij ons echter het recht voor om de vordering zelf te innen.
c) Bij verbinding en vermenging van de eigendomsvoorbehouden goederen verkrijgen wij mede-eigendom van het nieuwe goed in verhouding tot de factuurwaarde van de eigendomsvoorbehouden goederen ten opzichte van de andere verwerkte voorwerpen op het moment van verwerking.
d) Wij verplichten ons op uw verzoek de aan ons toekomende zekerheden vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overschrijdt. De keuze van de vrij te geven zekerheden ligt bij ons.
§ 5 Garantie
(1) De wettelijke garantie- en aansprakelijkheidsrechten blijven bestaan.
(2) Als consument wordt u verzocht de zaak bij levering direct te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder te melden. Indien u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.
(3) Voor zover u ondernemer bent, gelden afwijkend van bovenstaande garantievoorwaarden:
a) Als eigenschappen van de zaak gelden alleen onze eigen gegevens en de productbeschrijving van de fabrikant als overeengekomen, niet echter overige reclame, openbare aanprijzingen en verklaringen van de fabrikant.
b) Bij gebreken verlenen wij naar keuze garantie door herstel of vervanging. Indien het herstel mislukt, kunt u naar keuze de prijs verlagen of de overeenkomst ontbinden. Het herstel wordt na een tweede mislukte poging als mislukt beschouwd, tenzij uit de aard van de zaak, het gebrek of andere omstandigheden iets anders blijkt. In geval van herstel zijn wij niet verplicht de verhoogde kosten te dragen die ontstaan door het verplaatsen van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van nakoming, tenzij het verplaatsen overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
c) De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf aflevering van de goederen. De termijnverkorting geldt niet:
- voor door ons toe te rekenen schuldhaft veroorzaakte schade aan leven, lichaam of gezondheid en bij opzettelijk of grove nalatigheid veroorzaakte overige schade;
- voor zover wij het gebrek opzettelijk hebben verzwegen of een garantie voor de eigenschappen van de zaak hebben gegeven;
- bij zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke bestemming voor een bouwwerk zijn gebruikt en de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt;
- bij wettelijke regresvorderingen die u in verband met garantieclaims tegen ons heeft.
§ 6 Rechtskeuze, plaats van nakoming, bevoegde rechtbank
(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hierdoor de bescherming die door dwingende bepalingen van het recht van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument wordt geboden, niet wordt ontnomen (voordeligheidsprincipe).
(2) Plaats van uitvoering voor alle prestaties uit de met ons bestaande zakelijke relaties en de bevoegde rechtbank is onze vestiging, tenzij u geen consument bent, maar koopman, rechtspersoon onder publiek recht of publiekrechtelijk speciaal vermogen. Hetzelfde geldt als u geen algemene rechtsmacht in Duitsland of de EU heeft of als de woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van dagvaarding niet bekend is. De bevoegdheid om ook de rechtbank aan een andere wettelijke rechtsmacht aan te roepen, blijft hiervan onverminderd van kracht.
(3) De bepalingen van het VN-Kooprecht zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Third of Life GmbH
Otto-Heilmann-Str. 17
82031 Grünwald
Duitsland
Telefoon: 089-44 35 55 04
E-mail: online@third-of-life.com
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie stelt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (OS-platform) beschikbaar, te bereiken via https://ec.europa.eu/odr.
2. Informatie over het tot stand komen van het contract
De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden vinden plaats volgens de bepalingen "Totstandkoming van het contract" van onze algemene voorwaarden (deel I).
3. Contracttaal, opslag van contracttekst
3.1. Contracttaal is Duits.
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voor het verzenden van de bestelling via het online winkelwagensysteem kunnen de contractgegevens via de afdrukfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Na ontvangst van de bestelling bij ons worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij afstandsverkopen en de algemene voorwaarden nogmaals per e-mail aan u verzonden.
3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindende aanbieding in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch opslaan.
4. Gedragscodes
4.1. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het koperszegel van Händlerbund Management AG, in te zien op: https://www.haendlerbund.de/
4.2. Wij hebben ons onderworpen aan de erecode van Trusted Shops GmbH, in te zien op: http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.
5. Essentiële kenmerken van het product of de dienst
De essentiële kenmerken van het product en/of de dienst zijn te vinden in de respectievelijke aanbieding.
6. Prijzen en betalingsvoorwaarden
6.1. De in de respectievelijke aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten zijn totaalprijzen. Ze bevatten alle prijscomponenten inclusief alle verschuldigde belastingen.
6.2. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Deze zijn op te vragen via een overeenkomstig benoemde knop op onze website of in het betreffende aanbod, worden tijdens het bestelproces apart vermeld en zijn door u extra te betalen, tenzij gratis verzending is toegezegd.
6.3. Bij levering naar landen buiten de Europese Unie kunnen door ons niet te verantwoorden extra kosten ontstaan, zoals douanerechten, belastingen of geldovermakingskosten (overboekings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen), die door u gedragen moeten worden.
6.4. Ontstane kosten voor geldovermaking (overboekings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) zijn door u te dragen in gevallen waarin de levering plaatsvindt naar een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie wordt uitgevoerd.
6.5. De voor u beschikbare betaalmethoden zijn aangegeven onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website of in het betreffende aanbod.
6.6. Tenzij anders aangegeven bij de afzonderlijke betaalmethoden, zijn de betalingsverplichtingen uit het gesloten contract direct opeisbaar.
7. Leveringsvoorwaarden
7.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en eventuele leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een overeenkomstig benoemde knop op onze website of in het betreffende aanbod.
7.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van toevallige vernietiging en toevallige verslechtering van het verkochte goed tijdens verzending pas overgaat bij de overdracht van de goederen aan u, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet als u zelfstandig een door de ondernemer niet aangewezen transportbedrijf of een andere voor de verzending aangewezen persoon heeft ingeschakeld.
Als u ondernemer bent, vindt levering en verzending plaats op uw risico.
8. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken
De aansprakelijkheid voor gebreken is geregeld volgens de bepaling "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de op IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden continu gecontroleerd op juridische conformiteit. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.haendlerbund.de/
laatste update: 27.10.2020